منظومة إجادة — رؤية عُمان 2040

منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية

أحد الممكنات الرئيسة لرؤية عُمان 2040، تنفيذًا للأوامر السامية المتعلقة برفع كفاءة الجهاز الإداري للدولة

✓ منصة حكومية رسمية ✓ أحد ممكّنات رؤية 2040 ✓ تحت إشراف وزارة العمل
عن المنظومة

الإجادة… ثقافة أداء تُقاس وتتطوّر

«إجادة» تعني الإتقان والتميّز. وهي إطار رقمي متكامل لقياس وتحسين أداء الموظفين والمؤسسات في الجهاز الإداري للدولة.

تتحوّل المنظومة من التقييم التنازلي إلى نموذج تشاركي يضع فيه الموظف أهدافه ومؤشراته مع مديره، وتربط الأداء بالحوافز، وتدعم التوظيف والشراء المحلي، ضمن ركيزة الحوكمة والأداء المؤسسي لرؤية عُمان 2040.

الجهة المالكةوزارة العمل — سلطنة عُمان
الارتباطرؤية عُمان 2040 — الحوكمة والأداء المؤسسي
التغطيةوحدات الجهاز الإداري للدولة (67–68 وحدة)
الإطلاقالنسخة المؤسسية — يناير 2023
المحاورقياس الأداء · التطوير المهني · التدوير الوظيفي
المستفيدون

لمن صُمّمت إجادة؟

منظومة واحدة تخدم الموظف والمؤسسة وصنّاع القرار على حدٍ سواء.

👤

الموظف الحكومي

يشارك في وضع أهدافه، يسجّل إنجازاته، ويحصل على تقييم عادل وحوافز مرتبطة بأدائه.

🏢

الوحدة المؤسسية

تقيس أداءها المؤسسي وفق معايير الإجادة وتطوّر بيئة عملها وخدماتها.

🧭

صنّاع القرار

لوحات ومؤشرات تدعم اتخاذ القرار ورفع كفاءة الجهاز الإداري للدولة.

المحاور الرئيسية

ثلاثة محاور تعمل معًا

تتكامل محاور إجادة لتغطية قياس الأداء وتطوير القدرات وتنقّل الكفاءات.

1

قياس الأداء

أهداف ومؤشرات فردية ومؤسسية، متابعة على مدار العام، وتقييم عادل.

2

التطوير المهني

ربط التدريب بالمسارات الوظيفية وبناء الكفايات عبر منصة إجادة للتدريب.

3

التدوير الوظيفي

إتاحة تنقّل الكفاءات بين الوحدات لتعظيم الاستفادة من المواهب.

الدورة السنوية

كيف يتحرّك الأداء خلال العام

دورة تشاركية تُنزّل الأهداف الوطنية إلى الفرد، ثم تقيس ما تحقّق فعلاً.

1

وضع الأهداف

تتدرّج الأهداف من الوحدة إلى الفرد، ويشارك كل موظف في صياغة مؤشراته.

2

متابعة النتائج

تُسجّل المخرجات والنتائج والإنجازات على مدار العام لا في نهايته.

3

التقييم العادل

تقييم كمّي ونوعي وفق منحنى مُحسّن لرفع التقديرات، تعتمده لجان داخلية.

4

التحفيز والتكريم

مكافآت وترقيات وجوائز — إضافة إلى مكافآت مؤسسية للوحدات المتميّزة.

معايير الإجادة المؤسسية

على ماذا تُقاس المؤسسات؟

تغطي المعايير المؤسسية جوانب القيادة والتخطيط والموارد والنتائج.

01القيادة 02التخطيط الاستراتيجي 03رأس المال البشري 04الثقافة المؤسسية 05الشراكات 06الموارد 07الابتكار 08رضا المتعاملين 09الحوكمة 10البيئة والمجتمع 11العمليات والإجراءات
نتائج مُعلنة · 2023–2026

ماذا تقول الأرقام

أرقام مجمّعة من تقارير وزارة العمل ووسائل الإعلام، وتتطوّر مع كل تحديث.

25M
ريال عُماني مكافآت
لنحو 54,000 موظف عبر 68 وحدة
4M+
هدف أداء
وأكثر من 11 مليون مخرج ونتيجة
72%
انخفاض الاستقالات
في بعض الوحدات
+233%
اتفاقيات الشراكة
لتصل إلى 2,579 اتفاقية تعاون
152M+
ريال دعم المؤسسات الصغيرة
بارتفاع 111% لدعم المحتوى المحلي
100k+
موظف مُدرَّب
عبر ورش قادها مئات المدرّبين

كما ورد: معالجة نحو 94% من الشكاوى في وقتها · انخفاض 38% في الشكاوى ضد الوحدات · تحسين آلاف الإجراءات.

مكوّنات المنظومة

قدرات تتطوّر باستمرار

تُطوَّر إجادة تدريجيًا — أُطلق أكثر من 45 خاصية جديدة في أواخر 2024 وحدها.

منحنى التوزيع المُحسّن

أُعيدت معايرته لرفع التقديرات المستحقة بدلاً من خفضها.

نموذج المربعات التسعة

تصنيف الموظفين حسب الأداء والإمكانات لتوجيه التطوير.

مصفوفة الموارد البشرية

تربط عمليات الموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف.

الإطار الوطني للجدارة

معيار وطني لتحديد الكفايات الوظيفية وبنائها.

جوائز الابتكار والمبادرة

حوافز جديدة بميزانيات مخصّصة (مثل 3 ملايين ريال) للمبادرة والخدمة.

حِزم التدريب

برامج مدرّبين ومنفّذين معتمدين لتوسيع التبنّي عبر الوحدات.

المسيرة

محطات تطوّر المنظومة

2022

الانطلاق التجريبي

بدء التطبيق في جهات مبكّرة مثل وزارة الصحة.

يناير 2023

الإطلاق المؤسسي

إطلاق نسخة الأداء المؤسسي رسميًا تحت إشراف وزير العمل.

2024

تحسينات موسّعة

أكثر من 45 خاصية جديدة، وتحسين منحنى التوزيع والحوكمة والحوافز.

2025–2026

التوسّع والنضج

أطر جديدة للجدارة والمواهب وربط أعمق بين الأداء الفردي والمؤسسي.

المستجدّات

أحدث الأخبار والفعاليات

آخر مستجدّات المنظومة من تكريمات وتحديثات وورش عمل.

🏅تكريم
أغسطس 2026

تكريم «موظف الشهر» في عددٍ من الوحدات الحكومية

استمرار مبادرة تكريم الموظفين المتميّزين ترسيخًا لثقافة الإجادة والتحفيز.

اقرأ المزيد ←
✨تحديث
2024

إطلاق أكثر من 45 خاصية جديدة في المنظومة

تحسينات على منحنى التوزيع والحوكمة والحوافز وتجربة المستخدم.

اقرأ المزيد ←
💠مكافآت
2025

صرف نحو 25 مليون ريال حوافز للموظفين المتميّزين

استفاد منها نحو 54,000 موظف عبر 68 وحدة حكومية.

اقرأ المزيد ←
🎓تدريب
2025

ورش عمل تدريبية لأكثر من 100 ألف موظف

برامج نفّذها مئات المدرّبين لبناء الكفايات ودعم تطبيق المنظومة.

اقرأ المزيد ←
الأسئلة الشائعة

أسئلة يتكرّر طرحها

ما معنى «إجادة»؟

تعني الإتقان والتميّز، وهي اسم منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية.

من يملك المنظومة؟

وزارة العمل في سلطنة عُمان، ضمن ممكّنات رؤية عُمان 2040.

كيف أسجّل الدخول؟

عبر ejada.gov.om برقم البطاقة المدنية وكلمة المرور المُفعّلة من منصة ميران.

ما الفرق بين المنظومة ومنصة التدريب؟

المنظومة لقياس الأداء، ومنصة التدريب (et.ejada.gov.om) للتطوير المهني وبناء الكفايات.

هل هذا الموقع رسمي؟

هذه صفحة تعريفية؛ المصدر الرسمي هو وزارة العمل والبوابة ejada.gov.om.

نحو أداء حكومي متميّز

للدخول الرسمي وأحدث الأرقام وإجراءات التظلّم، يُرجى الرجوع إلى وزارة العمل والبوابة الرسمية.